W mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia reklamacji na pokładzie statku, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie się do kierownika pokładowego.
Jeśli uważają Państwo, że Państwa reklamacja nie została rozpatrzona w sposób zadowalający, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Skontaktujemy się z przewoźnikiem promowym i udzielimy odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie.