Przewodnik rezerwacji promów Condor

WAŻNE AKTUALIZACJE PODRÓŻY

RequirementsIstnieją szczególne wymagania dotyczące dokonywania rezerwacji przeprawy z Condor Ferries na ich trasach promowych na Jersey, Guernsey i St Malo.

Jersey

PRZED REZERWACJĄ

  • Jeśli Twój pojazd waży ponad 3,5 tony, upewnij się, że ma punkty mocowania.
  • Skontaktuj się z Jersey Customs pod numerem 01534 448088 lub wyślij e-mail na adres customs.rgc@gov.je w celu wyjaśnienia, czy wymagana jest odprawa celna.
  • Każdy kierowca musi mieć ważny dokument tożsamości ze zdjęciem
  • Wszystkie rezerwacje ADR i ze zwierzętami należy składać bezpośrednio u operatora

KIEDY REZERWACJA JEST POTWIERDZONA

  • Musisz wystąpić o pozwolenie na wjazd do Jersey z Jersey Immigration Service, odwiedzając stronę internetową Jersey Government Coronavirus Advice.
  • Przesłanie wymaganego kodu QR od Jersey Immigration Service może zająć do 72 godzin.
  • Kierowcy będą testowani między 09.00 - 11.00 po przybyciu na Jersey.

Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz list przewozowy (przykład do pobrania)pocztą elektroniczną. Wypełnij jedną lub obie strony (w przypadku podróży w obie strony) i odeślij do nas na adres bookings@freightlink.co.uk.

  • Upewnij się, że podałeś wszystkie wymagane adresy, a także szczegóły ładunku i kierowców
  • Odpraw się nie później niż 90 minut przed wypłynieciem

Guernsey

ZANIM ZAREZERWUJESZ

KIEDY REZERWACJA JEST POTWIERDZONA

Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz list przewozowy (przykład do pobrania) pocztą elektroniczną. Proszę wypełnić jedną lub obie strony (w przypadku podróży w obie strony) i odesłać do nas na adres bookings@freightlink.co.uk.

  • Upewnij się, że podałeś wszystkie wymagane adresy, a także dane dotyczące ładunku i kierowcy (kierowców)
  • Odprawa nie później niż 90 minut przed przeprawą

Na trasach Condor Ferries obowiązują opłaty za anulowanie rezerwacji:

  • W przypadku rezerwacji anulowanych i ponownie zarezerwowanych w ciągu 24 godzin: 25 £ / 30 €
  • W przypadku rezerwacji anulowanych mniej niż 48 godzin, ale więcej niż 12 godzin przed przeprawą: 25 £ / 30 €
  • W przypadku rezerwacji anulowanych mniej niż 12 godzin przed przeprawą: 100%

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta jeśli potrzebujesz pomocy.