Шофьорите на товари са нашите най-чести пътуващи, така че искаме да се чувстват като у дома си по всяко време. Ние се стремим да създадем най-доброто изживяване от пристигането на терминала, до качването, транзита и напускането на дестинацията.

Подобряването винаги е голяма част от нашата стратегия за придвижване напред. Имайки предвид клиента, ние продължаваме да развиваме всичко, което можем да предложим. От ноември 2022 г. провеждаме проучване, питайки нашите шофьори на товари за преживяването от нашите услуги на борда и в нашите терминали. Щастливи сме, че получихме повече от 1800 отговора досега с обратна връзка, която ще ни помогне да планираме нашите подобрения.

Със съветите, които получихме, едни от най-приоритетните проекти ще бъдат хранителните менюта в салоните за товарни шофьори. Основно меню ще бъде въведено в целия ни автопарк с добавена селекция от местни и сезонни ястия, които се променят често. Друг проект е нашата нова система „Smart Gate“ в нашите пристанища; разработен за опростяване на процеса на проверка. Освен това планираме да внедрим нови функционалности в приложението Freight Driver.

Един от най-големите ни проекти е Freight Friends, център за информация и специални оферти за всички шофьори на товари. Като Freight Friend всеки шофьор може да се наслади на различни предимства, които правят всяко посещение възможно най-плавно и релаксиращо. Някои от предимствата включват достъп до салона за товарни

шофьори, отстъпка в нашите магазини на борда, безплатен ваучер за храна и специални хигиенни съоръжения. Офертите и предимствата се актуализират непрекъснато и за да поддържаме информацията актуална, изпращаме имейли с новини и информация до всички Freight Friends.

Товарен шофьор ли сте?

Идеално, значи сте попаднали на правилното място. Искаме да направим вашето пътуване с нас възможно най-плавно и приятно. Като Freight Friend на борда на кораб Stena Line имате достъп до различни предимства, за да направите пътуването си възможно най-релаксиращо.

Нашите предимства включват:

• Обособен салон
• Безплатно хранене
• 20% отстъпка в нашия бордов магазин
• Приложение за шофьори за по-лесно проследяване и резервации
• Каюти за спане
• Обособени WC и душове
• Удобства за пране на дрехите ви (налични по определени маршрути)
• Месечен бюлетин с изключителна оферта и други актуални теми 

ПРИСЪЕДИНЕТЕ СЕ КЪМ FREIGHT FRIENDS

Stena Line