Od ponad dziesięciu lat jeden z naszych klientów polega na Freightlink, by zapewnić swoim wykonawcom sprawny transport między Wielką Brytanią, Irlandią i Europą. Przy napiętych harmonogramach, terminach na miejscu i ciągle zmieniających się wymaganiach projektowych posiadanie zaufanego dostawcy usług jest kluczowe dla ich działalności.

W branży, w której instalacje projektowe muszą być wykonywane w nocy, poza godzinami pracy lub w krótkim czasie, firma Expert Installations często wysyła wykwalifikowanych wykonawców do Irlandii, aby montowali ekspozycje sklepowe i stoiska reklamowe. Dziesięć lat temu jeden z członków ich zespołu odkrył Freightlink dzięki prostemu wyszukiwaniu w Google i od tamtej pory rezerwują u nas rejsy promem przez Morze Irlandzkie.

„Korzystamy z usług Freightlink od ponad 10 lat. Poprzedni pracownik zaczął z wami współpracować, a my to kontynuujemy. Wasz personel jest niesamowity! Często dzwonią do operatorów promów i przyspieszają proces potwierdzania naszych rezerwacji”. 

Sharon Kennard, kierownik ds. obsługi klienta

Realizacja instalacji marek w Wielkiej Brytanii, Republice Irlandii i Europie wymaga precyzyjnego planowania, elastyczności i dokładnego potwierdzenia dostępności promów. Przy wielu projektach realizowanych jednocześnie dość często pojawia się potrzeba zmiany terminów podróży. Każde opóźnienie może mieć wpływ na rozpoczęcie kampanii detalicznych, harmonogramy przygotowań wydarzeń i odświeżanie sklepów.

Freightlink zapewnia firmie Expert Installations rezerwacje promów do transportu wykonawców i sprzętu do Irlandii i dalej. Obejmuje to

• Krótki czas oczekiwania – nasz zespół obsługi klienta kontaktuje się z operatorami promów, aby szybko uzyskać potwierdzenia
• Elastyczność – zapewniamy alternatywne opcje rejsów, gdy zmieniają się terminy projektów
• Profesjonalizm – każda rozmowa ma na celu zmniejszenie stresu podczas zadań, w których liczy się każda minuta

Firma Expert Installations podkreśliła, że każdy członek zespołu Freightlink wywarł na nich ogromne wrażenie.

Firmy z branży punktów sprzedaży i ekspozycji detalicznych często działają pod taką samą presją – ustalone terminy montażu, wcześniej zarezerwowany dostęp do sklepów, terminy kampanii o wysokiej stawce i projekty wymagające szybkiej realizacji. Freightlink dba o to, by logistyka wspierała Twoje terminy, a nie je zakłócała.