Jeżeli masz jakiekolwiek skargi i zażalenia dotyczące samej przeprawy promowej, najlepiej poinformuj managera znajdującego się na promie.

Jeżeli sytuacja nie została rozwiązana, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta: Anetą Misztal – Kierownikiem Biura Obsługi Klienta. Skargę możesz przesłać mailowo, lub listownie, pod adres:

Freight Link Solutions Ltd
Quarry Bank, Chorley Road
Walton-le-Dale, Preston
PR5 4JN Wielka Brytania

Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualne.